Vi søger en kollega til kundesupport.

Klaravik har fuld fart fremad, og vi søger derfor en ekstra medarbejder til vores kundesupportteam! Brænder du for at yde exceptionel support til vores kunder og trives du i et dynamisk med hurtigt tempo? Bliv en del af vores team og vær med til at hjælpe kunder med support, betalinger og løsninger.

Om os.

Vi er Danmarks største online auktionsplatform for brugt materiel og udstyr, hvor vi forbinder købere og sælgere af maskiner og køretøjer. Hver dag tilføjes nye objekter, og vi vokser konstant. Siden 2022 har vi været en del af TBAuctions, som årligt omsætter 2,9 mio. objekter og har 30 mio. besøgende.

Det har styrket vores position, åbnet døren til nye muligheder og givet os endnu flere ressourcer til at vækste og udvikle os.

Om jobbet:

Som supportmedarbejder hos Klaravik bliver du en vigtig del af vores team, hvor du sikrer den bedste kundeoplevelse gennem effektiv support og problemløsning.

• Besvar, hjælp og vejled kunder – både danske og internationale.
• Bliv en del af et engageret team, der sikrer den bedste kundeoplevelse.
• Håndter og prioriter flere opgaver i et højt tempo.
• Arbejd med betalinger og påmindelseshåndtering.
• Brug en stor del af din tid i telefonen.
• Løs problemer og tag ansvar for dine egne opgaver.
• Bidrag til at skabe verdens bedste kundetilfredshed!

Du får:

• Et spændende job i en virksomhed med over 50 dedikerede kollegaer.
• Et inspirerende arbejdsmiljø i lyse og rummelige lokaler i Tølløse.
• En attraktiv lønpakke inkl. pension og sundhedsforsikring.
• En hverdag præget af en positiv og uformel atmosfære, hvor vi vægter godt samarbejde højt.

Hvem er du?

Vi søger en serviceorienteret og løsningsfokuseret kollega, som:

• Trives med telefon og computer som primære arbejdsredskaber
• Jordnær, nysgerrig og god til at finde løsninger.
• Stærk kommunikation på dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt.
• Motiveres af at skabe en fremragende kundeoplevelse.
• Erfaring med kundesupport og Zendesk er en fordel.

Klar til at søge?

Vi holder samtaler løbende, så send din ansøgning og dit CV allerede i dag via linket nedenfor.

Som en del af rekrutteringsprocessen vil der indgå videoscreening og personlighedsanalyser for at sikre, at du er et godt match for vores team. Første interview afholdes af vores svenske HR-kollegaer.

Fastansættelse: 37 timer/uge.

Forventet opstart: Hurtigst muligt.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte CSO Josefine Norberg via email Josefine.norberg@klaravik.se eller tlf. +46 76 677 29 64

Vi glæder os til at høre fra dig!