“Er du typen, der ikke slipper en kunde, før det spiller?”

Nogle ser support som at svare på spørgsmål.

Vi ser det som at skabe oplevelser, der gør, at kunderne kommer igen.

Hos Klaravik leder vi efter en Sales Support Specialist, der tager ejerskab, tænker i løsninger — og kan lide, at der er fart på.

🔍 En typisk dag i Sales Support

Kl. 08:30: Du logger ind og får overblik over indbakken — hvad haster, og hvem har brug for hjælp?

Kl. 09:15: Teamet mødes og sparre om en udfordring — hvordan gør vi oplevelsen endnu bedre for vores kunder?

Kl. 11:00: Du følger op på en sag fra i går. Det er vigtigt for dig, at den bliver lukket ordentligt

Kl. 13:00: Telefonen ringer. En sælger har spørgsmål til oprettelse af en auktion — du guider dem sikkert igennem

Kl. 15:00: Du hjælper med spørgsmål om udbetaling efter en auktion og sikrer, at alt er klart og tydeligt

Du er ofte første kontakt — og nogle gange den, kunderne husker bedst.

Opgaven - og hvorfor vi har brug for dig

Vi vokser — og det betyder flere kunder, flere auktioner og flere spørgsmål.

Derfor har vi brug for en, der:

• Trives med at være i kontakt med mennesker

• Kan skabe ro og overblik — også når tempoet er højt

• Har lyst til at tage ansvar for kundeoplevelsen

Du bliver en central del af vores salgssupport og arbejder tæt sammen med både kunder og auktionsmæglere.

Hvem er vi?

Klaravik er Danmarks største online auktionsplatform for brugt materiel og udstyr.
Vi forbinder købere og sælgere af maskiner og køretøjer — og hver dag kommer der nye auktioner til.

Siden 2022 har vi været en del af TBAuctions, som håndterer millioner af objekter årligt og har millioner af besøgende på tværs af Europa. Det giver os både fart, muligheder og muskler til at udvikle os.

💡 Du vil trives i rollen hvis du…